Impressum und Datenschutzrichtlinien

Dieses Dokument wird den Nutzern zur Verfügung gestellt, um den Verpflichtungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSICE), der EU-Verordnung 2016/679 und des Organgesetzes 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte nachzukommen und um alle Nutzer der Website über die Nutzungsbedingungen zu informieren.

Jede Person, die auf diese Website zugreift, übernimmt die Rolle des Nutzers und verpflichtet sich, die hierin enthaltenen Bestimmungen sowie alle anderen möglicherweise anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen strikt zu beachten und einzuhalten.

1. IDENTIFIKATIONSDATEN

1.1. CESGARDEN S.L. (im Folgenden und unter der Handelsmarke GARDEN HOTELS) ist eine Handelsgesellschaft mit Sitz in der Gemeinde Inca, Calle Menestrals, Nr. 5, PLZ 07300, mit der Umsatzsteuernummer B07887441, Telefon (0034) 971888400, Fax (0034) 902537727 und der E-Mail-Adresse legal@grupogarden.com.

Die Gesellschaft ist im Handelsregister von Mallorca auf der Seite 222 des Bandes für Unternehmen 1.545 auf Blatt PM-28936 eingetragen

1.2. Der Domainname, dessen Inhaber GARDEN HOTELS ist, lautet www.gardenhotels.com

2. ZWECK UND ANWENDUNGSBEREICH

2.1. Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen regeln den Zugang, die Navigation und die Nutzung der Website unter dem Domainnamen www.gardenhotels.com (im Folgenden Website genannt) sowie die Verantwortlichkeiten, die sich aus der Nutzung ihrer Inhalte ergeben, die im Folgenden als “Inhalte” verstanden werden, d.h. Texte, Grafiken, Zeichnungen, Designs, Codes, Software, Fotos, Musik, Videos, Töne, Datenbanken, Bilder, Begriffe und Informationen sowie jede andere Schöpfung, die durch nationale Gesetze und internationale Verträge über geistiges Eigentum und Industrie geschützt sind.

2.2. Es wird davon ausgegangen, dass der Zugang zur Website oder die bloße Nutzung der Website durch den Nutzer die Zustimmung des Nutzers zu den allgemeinen Bedingungen voraussetzt, die GARDEN HOTELS zum jeweiligen Zeitpunkt des Zugriffs des Nutzers auf die Website veröffentlicht hat. Daher wird dem Nutzer empfohlen, diese allgemeinen Bedingungen sorgfältig und aufmerksam zu lesen. In diesem Sinne ist unter dem Begriff Nutzer die Person zu verstehen, die auf die Dienste und Aktivitäten der Website zugreift, sie durchsucht, nutzt oder an solchen Diensten und Aktivitäten teilnimmt, unabhängig davon, ob diese kostenlos oder gegen eine Gebühr bereitgestellt werden.

2.3. Unabhängig von diesen allgemeinen Bedingungen kann GARDEN HOTELS besondere Bedingungen aufstellen, die die Nutzung und/oder den Abschluss von Verträgen für bestimmte Dienstleistungen regeln, die den Nutzern über die Website angeboten werden. Ebenso kann GARDEN HOTELS über die Website Dritten die Möglichkeit geben, für ihre Dienstleistungen zu werben oder diese anzubieten. In diesen Fällen ist GARDEN HOTELS nicht für die Festlegung der allgemeinen und besonderen Bedingungen verantwortlich, die bei der Nutzung, der Bereitstellung oder dem Abschluss von Verträgen über diese Dienstleistungen durch Dritte zu berücksichtigen sind, und kann daher auch nicht dafür verantwortlich gemacht werden.

2.4. Vor der Nutzung und/oder Beauftragung der von GARDEN HOTELS bereitgestellten spezifischen Dienstleistungen muss der Nutzer die entsprechenden zu diesem Zweck von GARDEN HOTELS erstellten spezifischen Bedingungen sorgfältig lesen. Die Nutzung und/oder die Inanspruchnahme der besagten besonderen Dienstleistungen setzt die Annahme der besonderen Bedingungen voraus, die diese in der von GARDEN HOTELS zum Zeitpunkt der Nutzung und/oder Inanspruchnahme veröffentlichten Fassung regeln.

3. GEISTIGE UND GEWERBLICHE EIGENTUMSRECHTE

3.1. GARDEN HOTELS ist Eigentümer oder verfügt über die entsprechende Lizenz für die Verwertung des geistigen und gewerblichen Eigentums der Website sowie der geistigen, gewerblichen und grafischen Eigentumsrechte der über die Website verfügbaren Inhalte.

3.2. Der Zugang und das Surfen des Nutzers bedeutet keinesfalls einen Verzicht, eine Übertragung, eine Lizenz oder eine vollständige oder teilweise Abtretung der genannten Rechte durch GARDEN HOTELS; daher wird dem Nutzer kein Recht auf Nutzung, Änderung, Verwertung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe der Website und/oder ihrer Inhalte eingeräumt. Die Inhalte, Texte, Fotografien, Entwürfe, Logos, Bilder, Computerprogramme, Quellcodes und allgemein jede geistige Schöpfung, die auf dieser Website vorhanden ist, sowie die Website selbst in ihrer Gesamtheit als multimediales Kunstwerk sind durch die Gesetzgebung zum geistigen Eigentum urheberrechtlich geschützt.

3.3. Ebenso ist es unzulässig, den Urheberrechtsvermerk (“copyright”) und alle anderen Daten, die die Rechte von GARDEN HOTELS oder seiner Eigentümer kennzeichnen und in den Inhalten enthalten sind, sowie die technischen Schutzvorrichtungen, digitalen Fingerabdrücke oder alle Informationen und/oder Identifizierungsmechanismen, die in den Inhalten enthalten sein können, zu entfernen, zu umgehen oder zu manipulieren.

3.4. Desgleichen ist es untersagt, die auf der Website enthaltenen Inhalte ganz oder teilweise zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken zu verändern, zu kopieren, wiederzuverwenden, zu verwerten, zu reproduzieren, öffentlich zu kommunizieren, Zweit- oder Folgeveröffentlichungen vorzunehmen, Dateien hochzuladen, per Post zu versenden, zu übertragen, zu nutzen, zu bearbeiten oder zu vertreiben, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von GARDEN HOTELS oder gegebenenfalls des Inhabers der entsprechenden Rechte.

4. ZUGRIFF

4.1. Der Zugriff der Nutzer auf die Website ist kostenlos und uneingeschränkt möglich.

4.2. Wenn es für den Nutzer erforderlich ist, sich zu registrieren oder personenbezogene Daten anzugeben, um Zugang zu einem der spezifischen Dienste der Website zu erhalten, unterliegt die Erhebung, Verarbeitung und gegebenenfalls die Übermittlung oder der Zugang zu den personenbezogenen Daten des Nutzers den Bestimmungen der auf der Website enthaltenen Datenschutzrichtlinien.

5. NUTZUNG DER WEBSITE

5.1. Die auf der Website enthaltenen Inhalte sind ausschließlich für Verbraucher oder Endnutzer bestimmt. Jede nicht genehmigte kommerzielle Nutzung oder Weiterverkauf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von GARDEN HOTELS ist untersagt.

5.2. Wenn der Nutzer sich für die Inanspruchnahme eines Dienstes auf der Website registrieren muss, ist er dafür verantwortlich, wahrheitsgemäße und rechtmäßige Angaben zu machen. Wenn der Nutzer infolge der Registrierung ein Passwort erhält, verpflichtet er sich, dieses sorgfältig zu verwenden und das Passwort für den Zugang zu diesen Diensten geheim zu halten, wobei er für dessen ordnungsgemäße Verwahrung und Geheimhaltung verantwortlich ist. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, die Nutzung des Passworts weder vorübergehend noch dauerhaft an Dritte abzutreten oder Dritten Zugang zu gewähren. Der Nutzer haftet für die unrechtmäßige Nutzung der Dienste durch unberechtigte Dritte, die ein Passwort zu diesem Zweck verwenden, das der Nutzer nicht ordnungsgemäß verwendet oder verloren hat.

5.3. Auf Grundlage der obigen Ausführungen ist der Nutzer verpflichtet, den Betreibern der Website unverzüglich jedes Ereignis mitzuteilen, das eine missbräuchliche Verwendung der Kennungen und/oder Passwörter zur Folge haben könnte, wie z. B. Diebstahl, Verlust oder unbefugter Zugriff auf diese, um deren sofortige Löschung zu veranlassen. Bis zur Mitteilung solcher Ereignisse ist GARDEN HOTELS von jeglicher Haftung befreit, die sich aus der missbräuchlichen Verwendung von Kennungen oder Passwörtern durch unbefugte Dritte ergeben könnte.

5.4. Der Nutzer ist für den Zugang, das Browsen und die Nutzung der Website verantwortlich und verpflichtet sich daher, alle zusätzlichen Anweisungen, die von GARDEN HOTELS oder von autorisiertem Personal in Bezug auf die Nutzung der Website und ihrer Inhalte erteilt werden, sorgfältig und gewissenhaft zu befolgen.

5.5.Der Nutzer verpflichtet sich daher, die Inhalte in sorgfältiger, korrekter und rechtmäßiger Weise zu nutzen und insbesondere, unter keinen Umständen und in keinem Fall:

  • a) die Inhalte für illegale Zwecke oder Wirkungen zu nutzen;
  • b) die Website oder ihren Inhalt in irgendeiner Weise zu vervielfältigen, auch nicht mittels eines Hyperlinks, zu kopieren, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, umzugestalten oder zu verändern, es sei denn, der Inhaber der entsprechenden Rechte hat dies genehmigt oder es ist gesetzlich zulässig;
  • c) die Inhalte und insbesondere Informationen jeglicher Art, die über die Website oder die Dienste erlangt wurden, zu verwenden, um Werbung, Mitteilungen zum Zwecke des Direktverkaufs oder zu anderen kommerziellen Zwecken, unaufgeforderte Nachrichten, die an eine Vielzahl von Personen gerichtet sind, unabhängig von ihrem Zweck zu versenden, sowie es zu unterlassen, diese Informationen in irgendeiner Weise zu vermarkten oder zu verbreiten.
  • d) jedwede Handlung vorzunehmen, die in jedweder Weise im Widerspruch zu den in der Verfassung, in internationalen Verträgen und in den übrigen geltenden Rechtsvorschriften anerkannten Grundrechten und öffentlichen Freiheiten steht, diese untergräbt oder verletzt; kriminelle, verleumderische, diffamierende oder gewalttätige Handlungen oder allgemein Handlungen, die gegen das Gesetz, die Moral, die allgemein anerkannten guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen, zu veranlassen, anzustiften oder zu fördern; diskriminierende Handlungen, Haltungen oder Gedanken aufgrund des Geschlechts, der Rasse, der Religion, des Glaubens, des Alters oder des Gesundheitszustands zu veranlassen, anzustiften oder zu fördern.

6. LICKOMMUNIKATIONSLIZENZ

6.1. Für den Fall, dass der Nutzer Informationen jeglicher Art an die Website übermittelt, erklärt er/sie, dass er/sie das Recht hat, dies frei zu tun, dass diese Informationen keine Rechte an geistigem Eigentum, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder andere Rechte Dritter verletzen, dass diese Informationen nicht vertraulich sind und dass diese Informationen für Dritte nicht schädlich sind.

6.2. Der Nutzer erkennt an, dass er die Verantwortung für jegliche Kommunikation, die er persönlich oder in seinem Namen zur Verfügung stellt, übernimmt und GARDEN HOTELS schadlos hält, wobei sich diese Verantwortung ohne Einschränkung auf die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Originalität und das Eigentum derselben erstreckt.

6.3. Die Annahme der vorliegenden allgemeinen Bedingungen impliziert die ausschließliche Übertragung aller Rechte zur Nutzung des geistigen oder gewerblichen Eigentums, die der Nutzer an den über die Website oder an GARDEN HOTELS erfolgten Mitteilungen besitzt.

7. ZUSTÄNDIGKEITEN UND GARANTIEN

7.1. GARDEN HOTELS übernimmt keine Garantie für die Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Nützlichkeit, Wahrhaftigkeit oder Genauigkeit der Dienstleistungen oder Informationen, die über die Website bereitgestellt werden.

7.2. GARDEN HOTELS übernimmt daher keine Garantie und ist nicht verantwortlich für:

  • a) Die Beständigkeit des Inhalts der Website.
  • b) Die Abwesenheit von Fehlern in diesen Inhalten und die Korrektur von eventuellen Mängeln.
  • c) Den unterbrechungslosen Zugriff, die korrekte Anzeige, das Herunterladen oder die Nutzung der auf der Website enthaltenen Elemente und Informationen, die durch Faktoren oder Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, verhindert, behindert oder unterbrochen sein können.
  • d) Die Abwesenheit von Viren und / oder anderen schädlichen Komponenten auf der Website oder auf dem Server, der die Website zur Verfügung stellt.
  • e) Die Unverletzlichkeit der Website und/oder die Unangreifbarkeit der dort getroffenen Sicherheitsmaßnahmen.
  • f) Jegliche Schäden oder Nachteile, die eine Person sich selbst oder einem Dritten zufügt, wenn sie gegen die Bedingungen, Regeln und Anweisungen verstößt, die GARDEN HOTELS auf der Website aufstellt, oder durch die Verletzung der Sicherheitssysteme der Website.

Gleichwohl erklärt GARDEN HOTELS, dass es im Rahmen seiner Möglichkeiten und des Stands der Technik alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen hat, um das Funktionieren der Website zu gewährleisten und das Vorhandensein und die Übertragung von Viren und anderen schädlichen Komponenten an die Nutzer zu unterbinden.

8. LINKS

8.1. Auf der Website findet der Nutzer möglicherweise Links zu anderen Websites über verschiedene Schaltflächen, Links, Banner usw., die von Dritten verwaltet werden. GARDEN HOTELS hat weder die Macht noch die menschlichen oder technischen Mittel, um alle Informationen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die von anderen Websites, zu denen Links von der Website eingerichtet werden, angeboten werden, zu kennen, zu kontrollieren oder zu genehmigen. Folglich kann GARDEN HOTELS keinerlei Verantwortung für irgendeinen Aspekt der Website übernehmen, zu der ein Link von der Website führt, insbesondere, aber nicht ausschließlich, für deren Betrieb, Zugang, Daten, Informationen, Dateien, Qualität und Zuverlässigkeit der Produkte und Dienstleistungen, die eigenen Links und/oder deren Inhalte im Allgemeinen.

8.2. Die Einrichtung irgendeines Links von einer Website zu einer anderen Website impliziert nicht, dass es irgendeine Art von Beziehung, Zusammenarbeit oder Abhängigkeit zwischen GARDEN HOTELS und der für die externe Website verantwortlichen Person gibt.

8.3. Ebenso muss ein Nutzer, eine Einrichtung oder eine Website, die einen Link zu dieser Website herstellen möchte, die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • a) Der Link darf nur zur Homepage von www.gardenhotels.com führen, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung von GARDEN HOTELS vor.
  • b) Der Link muss vollständig und eindeutig sein, das heißt, er muss den Nutzer durch Anklicken zur URL-Adresse von GARDEN HOTELS selbst führen und die gesamte Bildschirmfläche der Startseite der Website einnehmen. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von GARDEN HOTELS darf die Website, die den Link herstellt, auf keinen Fall die Website in irgendeiner Weise reproduzieren, sie als Teil ihrer Website oder in einen ihrer “frames” einbinden oder einen “browser” auf einer der Seiten der Website erstellen.
  • c) Die Seite, die den Link setzt, darf in keiner Weise angeben, dass GARDEN HOTELS einen solchen Link genehmigt hat, es sei denn, GARDEN HOTELS hat dies ausdrücklich und schriftlich getan. Wenn die Einrichtung, die den Link von ihrer Seite zur Website von GARDEN HOTELS herstellt, auf ihrer Website die Marke, den Namen, den Handelsnamen, das Etikett, das Logo, den Slogan oder jede andere Art von identifizierendem Element von GARDEN HOTELS und/oder der Website korrekt einfügen möchte, muss sie zuvor die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von GARDEN HOTELS einholen.
  • d) GARDEN HOTELS gestattet nicht die Einrichtung eines Links zur Website von Seiten, die Materialien, Informationen oder Inhalte enthalten, die illegal, entwürdigend oder obszön sind und im Allgemeinen gegen die Moral, die öffentliche Ordnung oder allgemein anerkannte soziale Normen verstoßen.

8.4. GARDEN HOTELS übernimmt keine Garantie für die Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Nützlichkeit der Dienstleistungen, die von Dritten über diese Website angeboten werden oder für die GARDEN HOTELS nur als reiner Werbekanal fungiert.

8.5. GARDEN HOTELS haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch die von Dritten über diese Seite erbrachten Dienstleistungen verursacht werden, und insbesondere, als Beispiel, für Schäden, die verursacht werden durch:

  • a) Nichteinhaltung des Gesetzes;
  • b) die Einschleusung von Viren oder anderen Computercodes, Dateien oder Programmen, die den normalen Betrieb von Software, Hardware oder Telekommunikationsgeräten beschädigen, unterbrechen oder beeinträchtigen können;
  • c) die Verletzung von Rechten an geistigem und gewerblichem Eigentum, von Geschäftsgeheimnissen, von vertraglichen Verpflichtungen jeglicher Art.
  • d) Handlungen, die eine ungesetzliche, irreführende oder unlautere Werbung darstellen und ganz allgemein einen unlauteren Wettbewerb bewirken;
  • e) mangelnde Wahrhaftigkeit, Genauigkeit, Qualität, Relevanz und/oder Aktualität der übermittelten, gesendeten, gespeicherten, empfangenen, erhaltenen, zur Verfügung gestellten oder abgerufenen Inhalte;
  • f) die Verletzung des Rechts auf Ehre, der persönlichen und familiären Privatsphäre und des Rechts am eigenen Bild oder allgemein jeglicher Art von Rechten Dritter;
  • g)die Ungeeignetheit für jegliche Art von Zweck und die Enttäuschung der geweckten Erwartungen oder die Unzulänglichkeiten und Mängel, die in der Beziehung zu Dritten auftreten können;
  • h) die Nichterfüllung, die verspätete Erfüllung, die mangelhafte Erfüllung oder die Beendigung der von Dritten eingegangenen Verpflichtungen und der mit Dritten geschlossenen Verträge, gleich aus welchem Grund.

9. DAUER UND ÄNDERUNGEN

9.1. GARDEN HOTELS kann die hierin festgelegten Bedingungen ganz oder teilweise ändern, indem sie jede Änderung in derselben Form, in der diese allgemeinen Bedingungen aufgeführt sind, oder durch jede Art von Mitteilung an die Benutzer veröffentlicht.

9.2. Die vorläufige Gültigkeit dieser allgemeinen Bedingungen fällt daher mit dem Zeitpunkt ihrer Ausstellung zusammen, bis sie ganz oder teilweise geändert werden; dann treten die geänderten allgemeinen Bedingungen in Kraft.

9.3. Unabhängig von den Bestimmungen der besonderen Bedingungen kann GARDEN HOTELS den Zugang zu den Inhalten der Website jederzeit und ohne Vorankündigung beenden, aussetzen oder unterbrechen, ohne dass der Nutzer Anspruch auf irgendeine Entschädigung hat. Nach einer solchen Beendigung bleiben die oben in den vorliegenden allgemeinen Bedingungen dargelegten Verbote der Nutzung der Inhalte in Kraft.

9.4. Ebenso behält sich GARDEN HOTELS das Recht vor, jede Art von Information, die auf der Website erscheint, zu ändern, einschließlich der Preise und Tarife der Dienstleistungen, ohne dass eine Verpflichtung besteht, diese vorher anzukündigen oder die Nutzer darüber zu informieren, wobei die Veröffentlichung auf der Website als ausreichend angesehen wird, obwohl die auf der Website angebotenen Preise zum Zeitpunkt der Anfrage des Nutzers nach einer Buchung eingehalten werden müssen.

Die Angebote sind nur während des von GARDEN HOTELS in seiner Werbung angegebenen Zeitraums gültig.

10. ALLGEMEINES

10.1. Die Überschriften der einzelnen Klauseln dienen lediglich der Information und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der allgemeinen Bedingungen und beschränken oder erweitern diese.

10.2. Im Falle einer Abweichung zwischen den Bestimmungen dieser allgemeinen Bedingungen und den besonderen Bedingungen der einzelnen Dienstleistungen sind die Bestimmungen der letzteren maßgebend.

10.3. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Bedingungen von einem Gericht, einer Instanz oder einer zuständigen Verwaltungsbehörde ganz oder teilweise für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so berührt diese Nichtigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit nicht die übrigen Bestimmungen der allgemeinen Bedingungen oder die besonderen Bedingungen der verschiedenen von GARDEN HOTELS angebotenen Dienstleistungen.

10.4. Die Nichtausübung oder Nichterfüllung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Allgemeinen Bedingungen durch GARDEN HOTELS stellt keinen Verzicht auf diese Rechte oder Bestimmungen dar, es sei denn, dies wurde von GARDEN HOTELS schriftlich bestätigt und genehmigt.

11. GERICHTSSTAND

Die Beziehungen zwischen GARDEN HOTELS und dem Nutzer unterliegen den Bestimmungen der geltenden Vorschriften über die anwendbare Gesetzgebung und die zuständige Gerichtsbarkeit. In den Fällen, in denen die Vorschriften die Möglichkeit vorsehen, dass sich die Parteien einem Gerichtsstand unterwerfen, unterwerfen sich GARDEN HOTELS und der Nutzer unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen zustehen könnte, den Gerichten und Instanzen, die aufgrund der Verteilung oder der Art der Angelegenheit für den Gerichtsbezirk Inca (Illes Balears) zuständig sind.

12. - SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN.

GARDEN HOTELS garantiert die Einhaltung der EU-Verordnung 2016/679 sowie des Organgesetzes 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die der Nutzer vor der Nutzung einer der angebotenen Dienstleistungen angeben muss.

Da das derzeitige Risikomanagementsystem drei Phasen unterscheidet: Identifizierung, Auswertung und Verarbeitung, ist es daher unerlässlich, die Verarbeitungstätigkeiten angemessen zu definieren. Diese Tätigkeit wird gemäß Artikel 30 der Verordnung (EU) 2016/679 durch die Analyse der folgenden Aspekte durchgeführt:

Verarbeitungszweck

Je nach Wunsch des Nutzers werden die über die Website zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und alle anderen Daten, die Garden Hotels in Zukunft durch den Beherbergungsvertrag oder auf andere zulässige Weise zur Verfügung gestellt werden, von Garden Hotels zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Verwaltung der getätigten Buchungen, einschließlich Zahlungsabwicklung (falls zutreffend) und Bearbeitung von Anfragen und Präferenzen.
  • Verwaltung von Newsletterabonnements und anschließender Newsletterversand.
  • Verwaltung der Registrierung im Programm Garden Direct.
  • Verwaltung der Anfragen zur Kontaktaufnahme mit Garden Hotels über die dafür vorgesehenen Kanäle.
  • Verwaltung des Versands von personalisierten kommerziellen Mitteilungen der Garden-Gruppe auf elektronischem und/oder konventionellem Wege in den Fällen, in denen der Nutzer dem ausdrücklich zustimmt.
  • Verwaltung der Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Unterkunftsleistung sowie zusätzlicher Dienstleistungen während des Aufenthalts.
  • Verwaltung der Durchführung von Umfragen und/oder Bewertungen in Bezug auf die Qualität der von Garden Hotels erbrachten Dienstleistungen und/oder die Wahrnehmung des Unternehmensimages.

In den Fällen, in denen die Verarbeitung der Daten des Nutzers erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um das bestehende Vertragsverhältnis zwischen Garden Hotels und dem Nutzer zu erfüllen, ist die Verarbeitung rechtmäßig, da sie für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Andererseits erfolgt die Verarbeitung für die Durchführung von Umfragen und/oder Bewertungen im Zusammenhang mit der Qualität der von Garden Hotels erbrachten Dienstleistungen und/oder der Wahrnehmung seines Images als Unternehmen auf der Grundlage des berechtigten Interesses des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, mit vorheriger Zustimmung des Rechteinhabers.

Kategorien von Betroffenen

Personen, mit denen eine Geschäftsbeziehung als Gäste der Garden Hotels beabsichtigt ist oder unterhalten wird.

Kategorien von personenbezogenen Daten

Garden Hotels kann je nach Anfrage des Nutzers die folgenden Datenkategorien verarbeiten:

  • identifikationsdaten: Vorname, Nachname
  • Kontaktdaten: Postanschrift, Mobiltelefon, E-Mail-Adresse.
  • Daten über persönliche Merkmale: Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit.
  • Präferenzdaten
  • Daten, die für die Bezahlung der Buchung oder für die Garantie der Buchung sowie für die Bezahlung des Aufenthalts oder der damit verbundenen Dienstleistungen erforderlich sind.

Übertragung

Mit Ausnahme der von Justiz- oder Verwaltungsbehörden geforderten Übermittlungen ist die Übermittlung nur in folgenden Fällen vorgesehen

  • Beteiligungsgesellschaften oder Unternehmen, die der Unternehmensgruppe Garden Hotels angehören, ausschließlich zu internen Verwaltungszwecken und/oder zu den oben genannten Zwecken.
  • Unternehmen, die die von Garden Hotels oder in Franchise geführte Hotels betreiben, ausschließlich zu internen Verwaltungszwecken und/oder zu den oben genannten Zwecken.
  • Zulieferer von Garden Hotels oder der Hotelbetreiber, die für die ordnungsgemäße Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen und/oder der vorgenannten Zwecke erforderlich sind.
  • Partner und kooperierende Unternehmen der Garden Group für die Erfüllung der oben genannten Zwecke und/oder, falls genehmigt, für den Versand von kommerziellen Mitteilungen, Marketingkampagnen, Werbeaktionen und Werbung für die Produkte des Unternehmens.

FlexMyRoom

Indem Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, ermächtigen Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten an das Unternehmen FLEXMYROOM INSURETECH, S.L. mit Sitz in Benidorm (03503 – Alicante), Calle Gerona, 13, Local CA 18, und mit der CIF-Nummer B42687616, mit dem alleinigen Zweck zu übermitteln Schützen Sie Ihre Reservierung und genießen Sie die angebotenen Dienstleistungen und Versicherungsprodukte. In unserem gemeinsamen Interesse werden nur die Daten übermittelt, die für die Aktivierung der Versicherung unbedingt erforderlich sind (Vor- und Nachname, Identitätsnummer, Postanschrift und Kontaktinformationen). Diese Stelle löscht Ihre personenbezogenen Daten, wenn der Dienst beendet ist und die gesetzlich festgelegten Fristen eingehalten wurden. Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Behandlung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Behandlung ausüben und unterliegen keinen automatisierten Entscheidungen unter der E-Mail-Adresse datos@flexmyroom.com

Internationale Datenübertragung

Die im vorstehenden Abschnitt genannten Empfänger können sich innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden; im letzteren Fall ist die internationale Datenübermittlung ordnungsgemäß genehmigt.

Speicherungsdauer

Die Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder bis zur Mitteilung des Willens, die erteilte Einwilligung in Ausübung des Widerrufsrechts zu widerrufen, wie in der Genehmigung des Inhabers angegeben.

Sicherheits- und Organisationsmaßnahmen

Garden Hotels behandelt die Daten des Nutzers zu jeder Zeit absolut vertraulich und verpflichtet sich, diese gemäß den geltenden Vorschriften geheim zu halten, indem es zu diesem Zweck die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreift, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und ihre Veränderung, ihren Verlust, ihre unbefugte Verarbeitung oder ihren Zugang zu verhindern, wobei der Stand der Technik, die Art der gespeicherten Daten und die Risiken, denen sie ausgesetzt sind, berücksichtigt werden.

Ausübung von Rechten

Der Nutzer hat die gesetzlich anerkannten Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit und ggf. Widerspruch in Bezug auf seine personenbezogenen Daten und kann diese Rechte ausüben, indem er sich schriftlich an die im ersten Abschnitt über Identifikationsdaten dieses Dokuments angegebene Adresse wendet, und in jedem Fall, wenn er es für angemessen hält, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) einreichen.