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Rechtliche Hinweise für das Programm PRIVILEGE GARDEN HOTELS:

PRIVILEGE GARDEN HOTELS ist das Treueprogramm von CESGARDEN S.L. unter der eingetragenen Marke GARDEN HOTELS, an dem auch NIVIA HOTELS S.L. teilnimmt.

Dieses für alle Gäste verfügbare, kostenlose Programm möchte denjenigen unter unseren Gästen, die über die Website www.gardenhotels.com und/oder über das Call Center der GARDEN HOTELS reservieren besondere Vorteile bieten.

Der Zugang zum Treueprogramm PRIVILEGE GARDEN HOTELS und die Durchführung von Transaktionen über die Website www.gardenhotels.com und den telefonischen Buchungsservice des GARDEN HOTELS Call Centers setzt die Annahme der folgenden Nutzungsbedingungen voraus:

  • Sie akzeptieren damit die Datenschutzbestimmungen der Website der GARDEN HOTELS.
  • Sie akzeptieren damit, in Zukunft Angebote und aktuelle Nachrichten zu diesem Hotel zu erhalten.
  • Um den Zugang zu den vertraulichen Informationen des Kontos für das Treueprogramm PRIVILEGE GARDEN HOTELS über die Website www.gardenhotels.com zu beschränken, sodass diese nur vom Inhaber oder mit seiner Zustimmung eingesehen werden können, ist die vorherige Eingabe persönlicher Daten (Name, Vorname, Geburtsdatum, Land des Wohnsitzes), einer eindeutigen und persönlichen E-Mail-Adresse und eines Passworts erforderlich.
  • Sollte der Gast sein Passwort vergessen, kann er darum bitten, ihm dieses an die als Benutzer hinterlegte E-Mail-Adresse zu senden. Dafür muss der Gast auf die Website www.gardenhotels.com gehen, den Menüpunkt PRIVILEGE GARDEN HOTELS öffnen und auf die Option "Passwort vergessen?" klicken.
  • Der Gast ist für die sichere Aufbewahrung des gewählten Passworts verantwortlich. CESGARDEN S.L. haftet nicht für die Folgen einer unrechtmäßigen Nutzung des Zugangspassworts des Gastes, auch nicht durch Dritte.

DAS PROGRAMM

Ziel des Treueprogramms PRIVILEGE GARDEN HOTELS ist es, die Treue unserer Gäste mit exklusiven Vorteilen, Inhalten und Mitteilungen zu belohnen, die ihre Erfahrung in den GARDEN HOTELS vor, während und nach ihrem Aufenthalt verbessern. Mit der Anmeldung und der Reservierung über www.gardenhotels.com und/oder unser Call Center, identifizieren Sie sich als Gast PRIVILEGE GARDEN HOTELS.

Bitte beachten Sie, dass nur volljährige lebende Personen (die oben durch ihre persönlichen Daten identifiziert werden), die sich über die Website www.gardenhotels.com oder über das Call Center der Garden Hotels für das Programm PRIVILEGE GARDEN HOTELS angemeldet haben, die im Rahmen des Treueprogramms PRIVILEGE GARDEN HOTELS angebotenen Vorteile nutzen dürfen.

STUFEN

Die einzelnen Stufen des Programms PRIVILEGE GARDEN HOTELS werden auf der Grundlage der GETÄTIGTEN ÜBERNACHTUNGEN berechnet, die den www.gardenhotels.com und/oder Call Centre GARDEN HOTELS-Buchungen entsprechen und über einen Zeitraum von 24 Monaten kumuliert werden.

Aktuell gibt es im Rahmen des Treueprogramms PRIVILEGE GARDEN HOTELS 3 Stufen. (Gültig ab 20. Februar 2023):

  • ESSENTIAL: dabei handelt es sich um die erste Stufe, die jedem Gast nach seiner Anmeldung im Treueprogramm PRIVILEGE GARDEN HOTELS zugeschrieben wird, wenn er von 0 bis 14 Übernachtungen über die Website www.gardenhotels.com und/oder das Call Center GARDEN HOTELS gebucht hat. Nach der 14. Übernachtung innerhalb eines Zeitraums von 24 Monaten wird der Gast automatisch von ESSENTIAL auf AMBASSADOR hochgestuft.
  • AMBASSADOR: ist die mittlere Stufe des Treueprogramms PRIVILEGE GARDEN HOTELS, die verliehen wird, sobald der Gast innerhalb eines Zeitraums von 24 Monaten 15 bis 34 Übernachtungen über unsere Website www.gardenhotels.com und/oder das Call Center GARDEN HOTELS gebucht und genossen hat. Nach der 34. Übernachtung in einem Zeitraum vo 24 Monaten wird der Gast von der Stufe AMBASSSADOR auf die Stufe PRIORITY hochgestuft.
  • PRIORITY: dabei handelt es sich um die höchste Stufe, die wir einem Mitglied des Treueprogramms PRIVILEGE GARDEN HOTELS gewähren. Nach der 34. Übernachtung innerhalb eines Zeitraums von 24 Monaten, die über die Website www.gardenhotels.com und/oder das Call Center GARDEN HOTELS gebucht und genossen wurde, wir der Gast automatisch auf diese Stufe hochgestuft.

Die Buchungen werden in Ihrem Konto bei den PRIVILEGE GARDEN HOTELS gezählt, sobald Sie sich im Treueprogramm angemeldet haben.

Nur Buchungen, die von dem Mitglied im Treueprogramm PRIVILEGE GARDEN HOTEL Sdurchgeführt werden, die vom Kontoinhaber des Treueprogramms PRIVILEGE GARDEN HOTELS über www.gardenhotels.com und/oder das Call Center GARDEN HOTELS nach vorheriger Anmeldung unter PRIVILEGE GARDEN HOTELS getätigt wurden, werden nach den entsprechenden Übernachtungen, die (am Tag nach dem Auschecken) in einem Zeitraum von 24 Monaten und ab dem 20. Februar 2023 vorgenommen werden (alle Buchungen vor diesem Datum werden für die Berechnung des Niveaus nicht berücksichtigt), werden automatisch für die Berechnung der PRIVILEGE GARDEN HOTELS-Stufen kumuliert.
Wenn eine Buchung ohne vorherige Anmeldung oder Identifikation in PRIVILEGE GARDEN HOTELS durchgeführt wird, können Sie die Vorteile des Treueprogramms PRIVILEGE GARDEN HOTELS während des Aufenthaltes nicht nutzen und diese Übernachtungen werden dann auch nicht für die Berechnung Ihrer Stufe innerhalb des Treueprogramms mit einbezogen.
Die auf der Website veröffentlichten Angebote und Rabatte sind nicht mit den Rabatten des Treueprogramms kombinierbar.
Die Vorteile und Ermäßigungen des Treueprogramms PRIVILEGE GARDEN HOTELS  gelten ausschließlich für Reservierungen, die über www.gardenhotels.com oder über das Call Center GARDEN HOTELS durchgeführt und vorab über www.gardenhotels.com  registriert wurden.
CESGARDEN S.L. und NIVIA HOTELS S.L. lehnen jegliche Haftung für eventuelle Änderungen des Treueprogramms PRIVILEGE GARDEN HOTELS ab, einschließlich dessen Stornierung. Mit der Anmeldung und dem Zugang zum Treueprogramm PRIVILEGE GARDEN HOTELS erklären Sie, dass Sie die hier aufgeführten Bedingungen gelesen haben und damit einverstanden sind.

VORTEILE

ERMÄSSIGUNG BEI DER BUCHUNG über unsere Website oder das Call Center

ERMÄSSIGUNG MERCHANDIZING der Garden Hotels

VORZEITIGE VORSTELLUNG DER ANGEBOTE

ERMÄSSIGUNG AUF DIE SPA-ANWENDUNGEN (bis) in den Hotels, die diese anbieten. Nivia N/A

ERMÄSSIGUNG BEIM UPSELLING/UPGRADE (bis), je nach Verfügbarkeit

SPÄTER CHECK-OUT je nach Verfügbarkeit

KOSTENLOSE NUTZUNG DES SAFES

WILLKOMMENSGRUSS

ERMÄSSIGUNG AUF DIE BENUTZUNG DES SCHWIMMBADBEREICHS in den Hotels, in denen ein solches verfügbar ist. Nivia N/A

ERMÄSSIGUNG AUF DIE SPEISEN UND GETRÄNKE (bis), kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden

KOSTENLOSER STELLPLATZ FÜR IHREN WAGEN in den Hotels, die über eigene Parkplätze verfügen. Nivia N/A

WILLKOMMENSGRUSS FÜR KINDER

GEFÜLLTE MINIBAR BEI ANREISE IM HOTEL

 

ZUGANG ZUR COLLECTION LOUNGE in den Hotels, die über eine solche verfügen. Nivia N/A

SCHNELLER CHECK-OUT Saison 2023, nur PLG

Obwohl die Vorteile des Treueprogramms Privilege Garden Hotels globaler Art sind, können sie je nach den Gegebenheiten des jeweiligen Hotels geringfügig angepasst und/oder individuell gestaltet werden, und es können Ausnahmen bei der Anwendung gemacht werden.

HOTELS

Privilege Garden Hotels , das internationale Treueprogramm von Garden Hotels, gilt für alle Hotels der Garden Hotels und Nivia Hotels.